Leistungen | Evaluierung und Wirkungsforschung

Im Rahmen des Qualitätsmanagements gewinnen Evaluierungen zunehmend an Bedeutung.

Evaluierungen bringen einen Erkenntnisgewinn über Prozesse, Ergebnisse und Wirkungen und stellen eine fundierte Grundlage für Entscheidungsprozesse sowohl in wirtschaftlichen Unternehmen, als auch in Gesellschaft, Politik und der öffentlicher Verwaltung dar.

Das Bestreben von Evaluierung ist es, darüber Auskunft zu bekommen, ob und wie weit gesteckte Ziele erreicht wurden, welche Wirkungen (intendiert oder ungeplant) eingetreten sind oder ob sich ein Vorhaben in die gewünschte Richtung entwickelt hat.

Wir verstehen Evaluierung einerseits als prozessbegleitende Methode (formative Evaluation), die es möglich macht Erkenntnisse aus dem IST-Soll-Vergleich zu reflektieren und Korrekturen auf dem Weg zum Ziel vorzunehmen.
Gleichzeitig ist eine Evaluierung eine Bewertung der gesetzten Maßnahmen und eine Überprüfung der erzielten Ergebnisse bzw. Wirkungen (summative Evaluation) und dient deshalb zur Rechtfertigung, Legitimation, Information und Kontrolle von Produkten, initiierten Projekten, Politikprozessen, etc.

Abhängig vom jeweiligen Untersuchungssegment und der Fragestellung bedienen wir uns unterschiedlicher sozialwissenschaftlicher Methoden wie etwa der schriftlichen oder mündlichen Befragung, der Gruppendiskussion, dem Peer-Review, der Beobachtung oder sekundärstatistischen Auswertungen.
Um optimale Evaluierungsergebnisse zu erzielen, binden wir u.a. Beteiligte in Form einer Selbstevaluierung in den Prozess ein.

Wir bieten unseren Kunden:

Produktbeispiele:

Streifen
Dialoge bewegen - matkovits+geiger
"The purpose of evaluation is not to prove, but to improve."

(Stufflebeam)